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자주하는질문

Q강의를 들었는데 완료 상태가 되지 않아요.
A

해당 문제는 진도율 오류로 수강기기의 인터넷 연결 문제일 수 있습니다.

 

문제 발생하시면 카카오톡 [째깍악어 교육신청] 채널에 말씀해주시면 빠른 해결 도와드리겠습니다.

 

혹은 PC로 접속하여 수강하시면 원활한 학습 가능하십니다.

 

* PC 수강 방법 : 

https://campus.tictoccroc.com 접속 → 로그인 (ID/PW 모두 휴대전화번호) → 약관 동의 및 비밀번호 재설정

Q배속조절이 가능한가요
A

동영상 화면 하단에 배속조절 기능이 있습니다.



이미지_20190516_003.jpg

 


 

▼ 버튼을 클릭하시거나 키보드 x를 누르시면 0.1씩 재생 속도가 감소하며 (최소 0.5배속)

▲ 버튼을 클릭하시거나 키보드 c를 누르시면 0.1씩 재생 속도가 증가합니다. (최대 2.0배속) 키보드 z를 누르시면 1.0배속으로 재생 속도가 초기화됩니다.

Q동영상이 자꾸 끊겨요
A

1. 강의를 시청하실때에는 되도록 안정적인 네트워크 상태에서 학습하시기 바라며 우선적으로 인터넷 환경을 점검해주시기 바랍니다.

 

2. 와이파이나 인터넷 모뎀 및 공유기 등의 확인을 부탁드립니다.

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