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서*경
2026.08.13
어르신들의 안전한 금융 생활을 위해: VOD 시청 소감과 개선 방향
1. 강의 내용
- 이번 강의를 통해 이전에 미처 못 본것과 간과했던 부분을 명확히 파악할 수 있었습니다.
- 이번 VOD에 개정된 「사기 예방 백과사전」 「사기 예방 백과사전 오디오 북」(개정일: 2026.6.8.)의 QR 코드가 변경되어 개정 내용이 반영되었습니다. 다만 그 외의 강의 콘텐츠는 3차년도 VOD와 동일하여, 최근 변화한 보이스피싱 수법 및 대응 내용 등은 반영되지 않았습니다. 콘텐츠 재제작에 필요한 시간적 여건이 충분하지 않았던 것으로 보입니다.
2. 교육생 관련
3차년도 당시 3개 기관에서 직접 교육을 진행했던 순간들과 현장 어르신 교육생들의 생생한 반응이 새록새록 떠올랐습니다. 현장성에 맞춰 최신 정보를 전달하는 것이 얼마나 중요한지 다시금 느꼈습니다.
3. 의견
4차년도 교안에는 다음 사항을 반영할 필요가 있습니다.
- 최근 개정·변화된 보이스피싱 수법 및 대응 내용 반영
- 개정된 「사기 예방 백과사전」에 수록된 '범정부 합동 전기통신금융사기 통합대응단 1394(금융사기 통합신고센터)' 연락처 안내
- 관련 개정 법령 정보 포함
* 참고 법령
「전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법(통신사기피해환급법) 시행령」 (시행일 2026.8.4.)
금융회사, 통신사, 수사기관이 수집한 보이스피싱 의심 정보를 원팀으로 즉시 공유하고, 피해가 의심되는 계좌에 대해 금융회사가 신속히 지급정지 조치를 취할 수 있는 인프라를 구축함